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ゴールデンウィーク真っ只中です。
ヒマでしょ（笑）。そうです、どうせヒマなはずです。
ヒマならば、恋愛の勉強をいっしょにやりませんか。
今日も最高のネタが揃っています（＾＾
いや、控えめに言って、本当に最高のネタです。これ以上ないくらい新鮮かつ、極上のネタです。
このところ、メルマガでコミュニケーション問題を話題にしています。
今回も当然、コミュニケーションネタです。
まずは、こちらのもりかわ劇場をご覧ください。
もりかわさんより：
五月雨式にすみませぬ！
わたくしの名誉のために追記いたしますると、
A氏ができなかった「複雑な業務」のひとつがゴミ捨てだったのでござりまする。
【終業間際にゴミ箱確認して、いっぱいになってたら外のゴミ捨て場に持って行ってね！少なかったら置いて帰っていいよ！】
が、伝わらなかったのでござりまする(；口；)号泣
A氏「わかりました。じゃあ、ゴミが半分の場合はどうしたらいいですか？」
わたくし「あーそっか迷うよね～！ええと、忙しい日はゴミが溜まりやすいから外に出しといてくれると助かるよ！暇な日は絶対に出しといてもらわないと困るわけではないから置いといていいけど、一応残して帰る場合は(残業とか交代とかで)近くにいる他の従業員に一言かけといて！」
A氏「なるほど、、、忙しい日と暇な日が自分はいまいち…」
わたくし「そうか！ごめん！じゃあ、えーーーと、慣れるまでは、半分くらいの時は………、とりあえず外に出しておいて欲しいかな！よろしく！」
A氏「わかりました！」
翌日A氏「ゴミが40%くらいですが、外に出しますか？」
わたくし「明日は暇だからそのまま置いておいていいよ！」
A氏「わかりました！」
翌日A氏「ゴミが40%くらいですが、外に出しますか？」
わたくし「明日は忙しいから、出しておいてくれると助かる！」
A氏「わかりました！」
３ヶ月後。
A氏「ゴミが40%くらいですが、外に出しますか？」
わたくし「A氏も働いてけっこうたつし、だいたい忙しい日か暇な日かは分かると思うから、これからは判断は任せるわ！」
A氏「わかりました！」
～捨てない一択～
120%でも捨てない一択。
なぜなんだぜ。
(この時上司にめちゃくちゃ泣きつくが、もう一回ゴミ捨てちゃんと行ってときつく言ってみては？とあしらわれる。)
わたくし「A氏よ、終業間際にゴミ箱確認して、いっぱいになってたら外のゴミ捨て場に持って行ってね！って言ったの、ちゃんとやってくれる？」
A氏「え、でも、判断は任せるって…ﾓｺﾞﾓｺﾞ」
わたくし(((しばいたろか！！！)))
とは言わない。
わたくし「(【終業間際にゴミ箱確認して、いっぱいになってたら外のゴミ捨て場に持って行ってね！少なかったら置いて帰っていいよ！半分の時は持って行ってね！40%の時は判断を任せるよ！】を、また一から十まで説明する気力が沸かない)(ストレス限界値突破。)
うーーん、ゴミ出しそんなにやりたくない？そんなにやりたくないなら、やらなくていいよ。(キレ声)」
(これで、ちゃんとやります！って返事が来たらまだ信用できる。最初からやる気無いなら上司に報告して自分で全部やった方がマシやし、どっちにでもころべ！！)」
A氏「(やれって言ったりやらなくていいって言ったりどっちなんの顔)え？いや、やりたくないわけでは…でも、本当にやらなくていいなら…？判断は任せるっていうのは…ﾓｺﾞﾓｺﾞ(不服そうな顔)」
わたくし(((殴ったろか？)))
もちろん殴らない。
わたくし「(キレ笑顔で)うん！それなら！やらんでいいよ！もういいわ！代わりに他の仕事教えるわ！それ頑張ってくれたらいいよ！」
A氏「やらなくていいんですか！？あぁ、なんか、もりかわさんが先輩で良かった！自分、いつも色んな人に怒られてばっかりなんで…えへへ///(悪気0%)」
わたくし(((燃やすぞ？)))
もちろん燃やさない。
そして新しく教えた仕事も、ゴミ捨ての二の舞。
といふとんでもない御仁どした(；ω；)号泣
このレベルなら、さすがに、傑物と言っても過言ではのぅござりまするよね(；ω；)？
ゴミ捨てくらいなんでできないの！？？と、
イライライライラしてしまったわたくしは…わたくしはA氏を人間扱いしなかった神経質な女性………？(不安)
Kou殿の言うとおりA氏を人間扱いしたら、ストレスなんか感じなかったのかと思ったら、不安でソワソワ涙が…(；□；)うっ…うっ…
さすがに、それはない？
無いよね。
無いと思う。
無いことを願う。とにかく、わたくしはその当時A氏に対するストレスで潰れそうじゃったから、それまでは職場ではものわかり良き子さんの仮面をかぶっていたわたくしでござりましたけれども、このときばかりは、わたくしらしくない半泣き般若の形相で上司にゴネにごねまくって、なんとかA氏とペアを解消してもらい、なんとか、生き続けられ申した、、、。
その後にペアになった後輩たちの
「先輩すみません！ゴミ箱80%くらいなんですけど、今日忙しくてどうしても外まで行けなくて！頼んでもいいですか？」
とか、
「ええっ！？先輩！それ重いやつっすよね？俺行きますよ！？(最初から俺に言ってくれたらいいのになんで！？な顔)」とかの、気持ちの良いコミュニケーションに、
涙出るくらい感謝を述べたよね…。
彼らは天使の生まれ変わりに違いない(///ω///)といふか、【終業間際にゴミ箱確認して、いっぱいになってたら外のゴミ捨て場に持って行ってね！少なかったら置いて帰っていいよ！】を理解した上で発言しているといふ事実を実感して、深い感動に包まれ申した。
なんか、、、思い出しストレスで3日くらい寝込みそう(´T口T`)ｸﾞﾊｧ
いやー、たまりません（＾＾
最高の映画です。
「対話の技法」に参加している女性の場合、これでご飯大盛り3杯は行けるネタです。
最初に言っておきますが、これはコミュニケーション問題です。僕はそういうふうに捉えています。
このもりかわさんのコメントを読んで、あなたはどう感じましたか。
思ったことを率直に、コメントに書いてみてください。合っているとか間違っているとかではありません。
どう思うかです。
「A君は多分人造人間だと思います」みたいなA君に関する意見でもいいし、もりかわさんの動きに対する意見でも何でもいいです。
私ならこうするとか、私がA君だったらどう思うかという視点のコメントでも構いません。
あるいは、このコミュニケーション問題の本質は何なのかということをズバリ答えるのでもOKです（＾＾
これは、非常に重要なケースです。
このケースをちゃんと理解することによって、見えてくる世界が変わったりします。
A君がゴミ捨てを上手にできなかった理由も分かれば、ぜひ考えてみてください。
これはケースは違えど、家庭でもよく見られるシチュエーションです。
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A君は、物わかりの悪い人だなぁと思ってしまいました。＾＾；
でも、1～10まで言っても分からない人もいれば、1しか言ってないのに察してくれる人もいるので、物わかりの悪い人には（失礼）、「具体的に」指示を出してあげないといけないのかなぁと思いました。
人によって感じ方が違うので、ごみの量で指示するのではなく、帰りには必ず捨ててくださいと言えばよいのではないでしょうか。
もりかわさんの教え方はわかりやすいのになぜ教え通りにできないのか不思議です。
教えても理解してもらえなかった場合、私も最後は教えることを諦め自分でやることを選択すると思います。
彼から見たら複雑に（と言っても複雑じゃないわけですが）場合わけをしてしまったから。
この場合はこう、この場合はこう、と。
ごみが溜まっていたら捨ててね！とだけ伝えます。
A君みたいな子が職場にもいます。
こちらの当たり前はあちらの当たり前ではないんだなぁと勉強になりました。
何か伝えた後に、今の指示をどう理解したかを聞き、質問し、擦り合わせて、なんとか仕事ができるようになりました！
今でもたまに変な事をしでかしますが笑
まぁそういう子だと思ってやりすごしていますー
まず、もりかわさんのA君への対応が優しくて素晴らし過ぎる！！と思い、自分だったら面倒になっちゃって自分が対応しようとするなぁと思いました。もりかわさん、お疲れ様でしたー！！と、物語（？）読みながら心底思いました。
一番楽に対応できそうなのは、40の時だけ自分が気をつける様にする、自分が注意力を発揮しなきゃいけない状況、自分が対応しなきゃいけない状況を最小にすると思います。
数日経って読み直してみて、A君の意見を聞いてみるかな、と思いました。
A君が自分ごとじゃなくて、人が頼むからやってるだけ＝人にやらされてる感がある、のが問題なのかも？と思いました。自分で判断してみる、そこの練習をしてもらったらいいのかなと。
40%のときに聞きに来たら、「じゃあ、今日だとどうする？」と、毎回聞いてみる。その後、そりゃ違うだろって時だけ、こちらの意見を言う、そうじゃないと言われたら、自分が捨てる。かなー？？？
いやーこれでなんでわかんないだろう？と思ってしまいます。謎です……。
でも、理由を言った方がいいのかな？と言う気はしました。なんでそうしなきゃいけないのか？という理由です。
もりかわさんお疲れ様でした。相手に仕向けるのって本当に大変ですよね。A君に判断を任せるといっしゃったので、そこはストレスを感じる必要ないかと思いました。
私も日常茶飯事、よくあることだと思いました。なぜその人はそうしないのか？そうしてくれないのか？私は真っ先に自分の伝え方が悪かったと考えてしまいます。A君は自己判断したとのことなので、そこは認めて、次からは別の判断材料を提示すればよかったかと思います。たしかに、忙しい時と暇な時の差がよくわからなかったのかもしれないとも思いました。A君も半分の時は外に出してくれているのでしょうから、それでよし！と思うことにするかも・・・です。
モゴモゴのところ、最後まで彼の意見を聞いてみたり、
判断が難しいと言っていたので分かりやすい方法を一緒に考えてみるなどをしてみると思います。
もりかわさんの教え方はとても丁寧ですが、丁寧故にA氏に捨てる判断基準を彼自身考えなければならず、それが負担だったと思います。
正直、私もまどろっこしいなと思いました。私なら面倒なので毎日ゴミ箱確認して帰る前に全て回収して捨てて！と言います。私もA氏に伝えて彼に理解させる負担を減らしたいからです。そんなことに脳を消費したくない…。
出遅れました！
ええと、思ったこと何でも書いていいんですよね？
Aくんの文字通り言葉を受け取ること、臨機応変が効かないところを見ると、まず発達障害系を疑ってしまいます…m(_ _)mこれまでも小さいことでも怒られたり生きにくさがあったんじゃなかろうかと…
そしてこんなにも空気を読んで立ち回ることができない人場合には、正確な指示は出さずに、出勤の時は全部捨てて、捨てられなかったら声かけて、または終わりにこちらが確認するしかないかなーと思いました。諦めの境地ですm(_ _)m
Aさんは仕事が暇か忙しいの判断ができないのでそこから教える
他の方のコメント見てしまったけど、もりかわさんが判断してAさんに捨てて貰う方が良さそうですね
A氏はきっと自分で能動的に考えられない子どもやと思うから、1~10全部伝えて出来た時は褒める！認めてあげる！！！
部署内の担当変更等で業務の引継ぎをよくするのですが、
マニュアル通りの業務はミスなく完璧にこなせるのに応用は一切きかない人もいれば、
逆に一度教えたらイレギュラーにも柔軟に対応してくれるけど、
マニュアル通りにやれば良いだけなのに凡ミスする人もいます。
私自身も含めて、みんな得意・不得意があって当たり前だと思いますが、
できるだけ仕事でのストレスは最小限にとどめたいので、
今回の場合はどのようにコミュニケーションするのがいいのか気になります。
A君は、言葉を文面通りに受け取ってしまうから、「この時はこう、あんな時はこう」と言われると混乱したのかな？と思います。もちろん、もりかわさんの教え方が悪いという意味ではなく。むしろめちゃくちゃ丁寧でわかりやすいと思いました。
でも、いろんなパターンが考えられると、A君はその時々の判断が付かなかった。なので、「帰る前にはゴミを全部捨ててね」と、判断が簡単な内容の指示を出すのがよいのかなぁと考えました。
「帰る時には必ずゴミを捨ててくださいね」だけでいいんじゃないかしら？シンプルな方が分かりやすいんじゃないかな？
もりかわさん、丁寧で優しいですねー。
今、会社で、40代前半の男性社員の指導をしているのですが、なかなか理解してくれなくて、かなり大変です。
一回り以上の年齢差があるので、世代間の差なのかな？とか色々考えてしまう今日この頃です。
一回りでこんなに大変なのですから、今の20代・30代の方々とのコミュニケーションはもっと大変なのでしょうね。
確かに、家で子供の言っていることがなんだかよく分からないことはよくあります…
これは相手にわかる説明ができなかった、に尽きると思います。そしてこちらがして欲しい細かい事まで理解してもらうのはとても難しいのでは？と。
Aさんはきっと曖昧なことの判断が苦手なのかなと思います。忙しいか忙しくないのか、とかの判断基準が人それぞれなのかわかりにくいとか？
なのでもう、40%たまってれば捨てて。などシンプルなものなら問題なくできるのでは。わたしなら、細かいところはあきらめようと自分に言い聞かせて、できることをやってもらおう！ってきりかえます。
自分が当事者になったら冷静に対処するのは難しいけど、言ってもわかってもらえなくて怒ってる人の話を聞いていたら、だいたい
伝える方は、ちゃんと言った。
でも聞いてる方には伝わっていないだけ。てことが多い気がします。
人に何かを伝えるのって難しいなって思います。
惜しい気がします。
あとちょっとじゃないですか？
忙しい日の基準も、人それぞれやと思うんですよね。
A氏もそこがイマイチ分からないと言ってはりますし。
その基準が明確(共通認識)になれば、40%でゴミを出す日と出さない日の区別がつく気がします。
どの部分の理解が追いついていないのか、対話して探るとクリアにならないかな。
A氏は、忙しい日か暇な日かを判断するのが難しいとのこと。
最初はシンプルな指示にして、私だったら「ゴミがあったら最後に必ず捨てて」とだけお願いするかなと思います。
それをきちんと毎日やってもらえたら感謝を述べる。しばらく経ってA氏も慣れてきたかなと思ったら、少し難易度を上げて「暇な日は(暇な日の状況を具体的に伝える)、捨てに行かなくても大丈夫」と伝えるかなと思いました。
また、そうしてもらいたい理由も一緒に話すと、伝わりやすくなるのではと思いました。
伝わり方がちがえど、どちらの言ってることも、わかる。
A君は自分で判断して動くことに責任を感じて動けないようにみえるし、A君自身まわりとのコミュケーションもとれってない気がして読んでました。伝えるって自分感覚になりやすいからむずかしい
A君の判断に任せず、お互いに最後確認のコミュケーションも大事だったのかなと思う。
余裕が無い時ってどうしても意思疎通取れてない時多いなと私も思う。
Ａくん、気が利かないなと思います。
これって、理解するだけの話でなくて、思いやり…もしくは、段取りする力が足りないのでは。
こういう時、伝える側ばかりが頑張らないと行けないなんてなーって思います。
40%だったらとかではなくて、ゴミ箱にひとつでもゴミがあったら必ず捨てるルールにする事が一番良いかと。
遅くなりましたが、参加します！
まず、過去のもりかわさん、おつかれさまでした……！こうして事例のように振り返れば客観視出来ることも、実際にAさんとペアになり仕事をすれば、皺寄せの来たもりかわさんはどんなに大変だったか……。
きっともりかわさんはAさんが本来する業務も肩代わりしたり、さらにAさんのフォローや尻拭いもしているうちにお客さんの対応が大変になって負の連鎖に入ったりで、ストレスMAXだっま事でしょう。仕事にも生活にも支障が出て、心身共に疲弊しただろうと思います。
……ていうのが素直な感想かなぁ。実際に身近にいて実感する、その人にしかわからない苦労があるんだろうなぁと。
そしてそれはAさん側も同じで。きっとAさんはAさんで、その特性ゆえに、色々苦労してきたかもしれませんね。
判断が難しくてどうしたら良いかわからない、何を言われてるのかわからない、とりあえずやってみたら、周りからなぜか怒られる、嫌われる。
Kouさんが言うには、これはコミュニケーションの問題なのかぁ。ふーむ。。
相手がどういう考えや気持ちで判断するのか、行動するのかをもっと分析出来たら良いでしょうけれど、こうして蚊帳の外で事例を読みながら、だから冷静に出来るのかもしれないしなぁ。
実際にもりかわさんの立場で、仕事に支障が出て様々な感情と疲労感を持ちながら判断するのはどうしたら良いものか。。
もりかわさんの伝え方は、私にはわかりやすいなぁと思いました。私なら簡潔に伝えられるよりも、状況や背景や理由をその人なりの考えが分かった上で教えて貰った方がありがたいので、助かります。むしろ簡潔に伝えられただけでは「なんで？」と内心納得いかないので、もっと知りたくて色々質問しちゃいますし。
私みたいな知りたがりもいるので、その人がどういうタイプの人なのかわからないうちは、まずはしばらく様子を見るしかないですよね。
そうこうしているうちに、相手のタイプが見えてくるのかな。考えとか行動の特徴とか望ましい対応とか。そしてそれは相手とコミュニケーションを取るうちにわかってくるものなのかな。こうした方が伝わりやすい、助かる、みたいなのが。で、打ち解けられたら、そのうち話し合う事で擦り合わせられるようになったら良いなぁ。
……Aさんの場合は、なんだろう？簡潔な伝え方の方が向いてるのかな？あと、目で見て確認出来る、マニュアルがあった方がわかりやすいとか？
まぁ。。相手を理解して擦り合わせをする過程を面白く感じられたら良いでしょうけど、そこに至るまでに様々な負担はあるので、大変だとは思います(^_^;)
A君は応用力がない人なのかなと思いました。
硬すぎる人というか…
グレーの部分がなくて、白か黒かしか自分で判断ができない人。
私なら、2回目のときにA君に、ゴミの量は関係なく毎日ゴミを捨てるように言います。
もりかわさんはとても分かりやすく優しく説明してると思いました。
Aくんの気持ち、わからなくもない気がしました。
前提条件が色々変わると訳がわからなくなるのかな？
臨機応変にいろんなことを考えられる人もいれば、ルール通りに動きたい人もいるから、Aくんの場合は後者なのかな？と思ったりもしました。
いずれにしても、必ずゴミを捨てる場合の条件を伝え、（例えば、8割以上たまっている時はどんな時でも捨てる）、それ以下の時は周りの人に聞いてもらう、など、簡単なルールにしてみると良いのかな、と思いました。
また、Aくんに、どんな風に受け止めているのかをヒアリングするべきだと思いました。
うちの会社にも似たような人いて「あ～あるある！」ってなりました笑
本人に悪気がないっていうのがもう分かっているのでイラっとしても「まあ○○さんだもんなあ」で流しちゃってます(^-^;
判断は任せるってなると「捨てるか捨てないかの判断」も任せるになりそうなので、ゴミがいっぱいになったときだけ捨ててもらえる？って私なら言うかもしれませんね。
遅れましたが、ゆっくり読みました。
もりかわさんとっても優しいです、お疲れ様でした！
Aさん、なかなか難しいですね…自分にとっての当たり前が相手は当たり前じゃないんだなぁと改めて感じます。
私は正直、言葉で説明するのが下手っぴなので、よく図に書いたり文章に起こして一緒に確認したりします。が、コミュニケーション問題ということは、その方法も効果的ではないのかもしれません(･_･;
もりかわさんは十分されているかと思いますが、相手の言い分や疑問をとにかく聞いたり掘り下げていくことが大切なのではないかと思いました。自分に言い聞かせるという意味も含めて。
もりかわさん、大変でしたね。A君は面倒くさい人だと思います。でも、最近入社する人は、老若男女問わず、１～１０まで説明しても動けない人が、増えてきた気がします。自分で判断して間違えるのが不安なのかな？
わたしももりかわさんと同じく、できない人(動いてくれない人)にストレスを感じる方なので、なるべく指示はシンプルにするようにしています。このケースだったら、「毎日、帰りにごみ捨てしてね」。ごみ捨てしないで帰ったら、翌日に「昨日は忙しくてできなかったかな？今日はよろしくね」。
なるべく穏やかに対応したいと思っています。
もりかわさん、お疲れさま
こういう人は時々いるというか、増えてる気がする。
応用が効かない、空気読めないってタイプ
私なら、ゴミ捨ては彼の仕事にしてしまいます。
どうしますかと聞かれたら、どっちでもいいよの一択です。
忙しかろうと暇だろうと、少なかろうといっぱいだろうと、いつ捨てるかはお任せする。
なぜならゴミ箱が自分にとってちょうどいいタイミングで捨てられているかどうかが気になるのは自分自身だからです。
彼しかゴミ捨てをする人がいない、自分の責任でする仕事だとするなら溢れていても放っておけば、そのうち彼自身が自分で判断するようになるんじゃないかと。
幻想かなぁ
自分で判断させるからいけないんだと思いますｗ
うちの会社では、私が毎日捨てています。
なにか捨ててほしい時は、○○さん、今日このごみを下に捨てておいてください。
って伝えています。
自分にできることが相手にできるとは思わない方がいいと思いますｗ
ゴミ箱に対してのゴミの量のような、誰から見ても同じ基準で考えられるものはいいとして、忙しさは人によって感じ方が違うし、職場全体の忙しさやそれぞれの人にとっての忙しさでも違ってくるので個人の主観に頼る部分が大きく、判断が難しいと思います。
ゴミ箱に印をつけて「ここまで入ったら捨てに行く」といった、客観的な指示をすれば誰にでもわかりやすいと思います。
そもそも「ゴミ捨て業務の目的」がわかっていない。ゴミ箱をゴミ捨て場に持っていくことで、ゴミ箱の中のゴミがなくなる、翌日のゴミが発生したときにゴミを入れられる、ゴミが溜まって捨てられなくて嫌な思いをするとか、その先の自分の感情や人の感情が想像できない。「ゴミを捨てる」というその単体の業務だけを切りとって判断しようとするから、できないんじゃないかなと思う。
最近多いです。前後の業務や背景とか、関わる人の感情が想像できない人。
もりかわさんの苦労が痛いほど伝わり、読んでいてこちらまでじわじわとストレスを感じました。A氏の「判断を任せる」発言の悪用には思わず笑ってしまいます。
私だったら、A君の発達障害を疑ってしまいます。
40％の判断がつかないのはまだ分かるけど、120％でも捨てないのは意味わかんないです(^_^;)
自分で判断がつかないなら相談して？って思うけど、それも出来ないんだろうなぁ。
何年ぶりかで投稿します。Kouさんお久しぶりです。
Aさんのような人、たくさんいますよね（苦笑）そしてもりかわさんのようなシゴデキな女性が、そういう人にイライラしているのもよく見かけました。
病院で働いていた時に何故か私はいつも新人研修担当になっていました。同期は誰も担当にならないのに何故？と思っていましたが、出来があまり良くない実妹に昔から勉強を教えたりしていたので、下の子に分かるように、嫌にならないように教えるのが自然と身に付いていたみたいです。
私の経験談ですみません。ちょうどゴミ捨てを教えた経験がありました。
まずは新人さんには単純に、ゴミ箱のゴミはいつも帰りに捨てに行ってね。と教えます。きちんとできるようになったら、「おお、いつも助かるよ、ありがとう！」と褒める。「今度もう一つお願いしていいかな？」と相手に打診。ええ〜と不満そうなら別日にトライ。褒められて大丈夫そうな様子なら、「実はゴミがあまりない日もあってゴミ袋が勿体ない時もあるんだよね。中の量と、明日の忙しさ具合でゴミを捨てるか捨てないか判断してもらってもいい？」と伝え、次の日から毎日確認してあげます。「あれ、今日捨てちゃうの？明日は患者さん少ないからこのままでもいいかもよ」、迷っているのをみたら「今日はどうしたら良いと思う？」、そのうち「明日は連休前で忙しいと思うので捨ててきます！」などと言い出したら、その時は忙しさの状況把握も、ゴミに関連して気にするようになってできてきていると思います。もちろん褒めるのとフォローも忘れずに「おお！いい判断だね！じゃあこれから任せてもいいかな？もちろん心配だったら聞いてくれてもいいからね」と言うと、大抵の子は自信を持って色んな仕事ができるようになっていきました。
よくそこまで面倒見れるね、過保護じゃない？と同期によく言われましたが、自分がじっくり育ててあげると、その子は真っ直ぐ育つ（覚える）し、自分がそのやり方で教えられたら後輩にも自然と同じやり方で教えてくれていました。
もちろん私が携わった子が全員そうなったとは言いませんが、考えを理解しにくい、もしくは経験値が浅い人には、時にはじっくり付き合うのも良いのではないかと思いました。
最近ROM専(懐かしい言葉)でしたが、あらためてコミュニケーションを学びたいと思っていたところなのでコメントします！！よろしくお願いします！
読んでみて、もりかわさんは優しすぎるなって思ってしまいました。
ゴミ捨てというのがその相手にやってもらえるようになってほしい業務ならばやらない選択肢は与えないで毎日ゴミ捨てするのが会社のルールと言ってしまってもいいのでは？と思いました。
やらない選択肢を与えるからやらなくなるというか。
というのがバッサリしたわたしなりの意見。
あとは、もうちょっと中間も必要なのかな？の意見ですが、任せたと言っても教育係なのだとしたら「これってこの前教えた半分以上の割合だよね？！この割合なら捨てて欲しいな！」をやっぱり伝えてみる。まあ、何ヶ月かすでに伝えててのA氏だから意味ないか…。
ここ最近のメルマガやブログ記事が、まさにコミュニケーション不足で別れたわたしにとってタイムリーすぎて、、秘密のメッセージまで刺さりまくってます。
さて、もりかわさんと後輩さんのやりとりですが、後輩さんには少し想像力が足りないかなあと思いつつも、もりかわさんの指示は、違う文化（思考や習慣など）を持っている人からすると少し難しいかもしれないです！
もちろん、もりかわさんの言いたいことはよくわかりますし、わたしが後輩さんの立場だったらもりかわさんの思う通りに動けると思います。笑
今の世の中は多様性多様性と言われどんな人でも生きやすい世の中になっている分、「当然、普通だったらこうするよね！」というハイコンテキストなコミュニケーションは成り立たなくなってきているため、丁寧な言葉で最低限クリアして欲しいことを端的に説明した上で多少の感覚のズレは受け入れなければいけないかなと思います。それか1から10まで全部説明するか
わたしがもりかわさんの立場だったら、「40%だろうが20%だろうが、ゴミは毎日捨ててね」とお願いします
どうにか考えてみましたが、私だったらゴミ出しの表を作って渡すか、その表をゴミ箱の所に貼ってみる。
相手の方に、私の言ったことがどう理解されたか、私に一度教えてもらうようにするかもしれません。
この指示の仕方は、私も困るなと思いました。
各々の感覚の問題なので、こうなったらこうして！と、感覚ではなく誰もが共通して判断できるルールを決めるべきだったと思いました。