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ゴールデンウィーク真っ只中です。
ヒマでしょ（笑）。そうです、どうせヒマなはずです。
ヒマならば、恋愛の勉強をいっしょにやりませんか。
今日も最高のネタが揃っています（＾＾
いや、控えめに言って、本当に最高のネタです。これ以上ないくらい新鮮かつ、極上のネタです。
このところ、メルマガでコミュニケーション問題を話題にしています。
今回も当然、コミュニケーションネタです。
まずは、こちらのもりかわ劇場をご覧ください。
もりかわさんより：
五月雨式にすみませぬ！
わたくしの名誉のために追記いたしますると、
A氏ができなかった「複雑な業務」のひとつがゴミ捨てだったのでござりまする。
【終業間際にゴミ箱確認して、いっぱいになってたら外のゴミ捨て場に持って行ってね！少なかったら置いて帰っていいよ！】
が、伝わらなかったのでござりまする(；口；)号泣
A氏「わかりました。じゃあ、ゴミが半分の場合はどうしたらいいですか？」
わたくし「あーそっか迷うよね～！ええと、忙しい日はゴミが溜まりやすいから外に出しといてくれると助かるよ！暇な日は絶対に出しといてもらわないと困るわけではないから置いといていいけど、一応残して帰る場合は(残業とか交代とかで)近くにいる他の従業員に一言かけといて！」
A氏「なるほど、、、忙しい日と暇な日が自分はいまいち…」
わたくし「そうか！ごめん！じゃあ、えーーーと、慣れるまでは、半分くらいの時は………、とりあえず外に出しておいて欲しいかな！よろしく！」
A氏「わかりました！」
翌日A氏「ゴミが40%くらいですが、外に出しますか？」
わたくし「明日は暇だからそのまま置いておいていいよ！」
A氏「わかりました！」
翌日A氏「ゴミが40%くらいですが、外に出しますか？」
わたくし「明日は忙しいから、出しておいてくれると助かる！」
A氏「わかりました！」
３ヶ月後。
A氏「ゴミが40%くらいですが、外に出しますか？」
わたくし「A氏も働いてけっこうたつし、だいたい忙しい日か暇な日かは分かると思うから、これからは判断は任せるわ！」
A氏「わかりました！」
～捨てない一択～
120%でも捨てない一択。
なぜなんだぜ。
(この時上司にめちゃくちゃ泣きつくが、もう一回ゴミ捨てちゃんと行ってときつく言ってみては？とあしらわれる。)
わたくし「A氏よ、終業間際にゴミ箱確認して、いっぱいになってたら外のゴミ捨て場に持って行ってね！って言ったの、ちゃんとやってくれる？」
A氏「え、でも、判断は任せるって…ﾓｺﾞﾓｺﾞ」
わたくし(((しばいたろか！！！)))
とは言わない。
わたくし「(【終業間際にゴミ箱確認して、いっぱいになってたら外のゴミ捨て場に持って行ってね！少なかったら置いて帰っていいよ！半分の時は持って行ってね！40%の時は判断を任せるよ！】を、また一から十まで説明する気力が沸かない)(ストレス限界値突破。)
うーーん、ゴミ出しそんなにやりたくない？そんなにやりたくないなら、やらなくていいよ。(キレ声)」
(これで、ちゃんとやります！って返事が来たらまだ信用できる。最初からやる気無いなら上司に報告して自分で全部やった方がマシやし、どっちにでもころべ！！)」
A氏「(やれって言ったりやらなくていいって言ったりどっちなんの顔)え？いや、やりたくないわけでは…でも、本当にやらなくていいなら…？判断は任せるっていうのは…ﾓｺﾞﾓｺﾞ(不服そうな顔)」
わたくし(((殴ったろか？)))
もちろん殴らない。
わたくし「(キレ笑顔で)うん！それなら！やらんでいいよ！もういいわ！代わりに他の仕事教えるわ！それ頑張ってくれたらいいよ！」
A氏「やらなくていいんですか！？あぁ、なんか、もりかわさんが先輩で良かった！自分、いつも色んな人に怒られてばっかりなんで…えへへ///(悪気0%)」
わたくし(((燃やすぞ？)))
もちろん燃やさない。
そして新しく教えた仕事も、ゴミ捨ての二の舞。
といふとんでもない御仁どした(；ω；)号泣
このレベルなら、さすがに、傑物と言っても過言ではのぅござりまするよね(；ω；)？
ゴミ捨てくらいなんでできないの！？？と、
イライライライラしてしまったわたくしは…わたくしはA氏を人間扱いしなかった神経質な女性………？(不安)
Kou殿の言うとおりA氏を人間扱いしたら、ストレスなんか感じなかったのかと思ったら、不安でソワソワ涙が…(；□；)うっ…うっ…
さすがに、それはない？
無いよね。
無いと思う。
無いことを願う。とにかく、わたくしはその当時A氏に対するストレスで潰れそうじゃったから、それまでは職場ではものわかり良き子さんの仮面をかぶっていたわたくしでござりましたけれども、このときばかりは、わたくしらしくない半泣き般若の形相で上司にゴネにごねまくって、なんとかA氏とペアを解消してもらい、なんとか、生き続けられ申した、、、。
その後にペアになった後輩たちの
「先輩すみません！ゴミ箱80%くらいなんですけど、今日忙しくてどうしても外まで行けなくて！頼んでもいいですか？」
とか、
「ええっ！？先輩！それ重いやつっすよね？俺行きますよ！？(最初から俺に言ってくれたらいいのになんで！？な顔)」とかの、気持ちの良いコミュニケーションに、
涙出るくらい感謝を述べたよね…。
彼らは天使の生まれ変わりに違いない(///ω///)といふか、【終業間際にゴミ箱確認して、いっぱいになってたら外のゴミ捨て場に持って行ってね！少なかったら置いて帰っていいよ！】を理解した上で発言しているといふ事実を実感して、深い感動に包まれ申した。
なんか、、、思い出しストレスで3日くらい寝込みそう(´T口T`)ｸﾞﾊｧ
いやー、たまりません（＾＾
最高の映画です。
「対話の技法」に参加している女性の場合、これでご飯大盛り3杯は行けるネタです。
最初に言っておきますが、これはコミュニケーション問題です。僕はそういうふうに捉えています。
このもりかわさんのコメントを読んで、あなたはどう感じましたか。
思ったことを率直に、コメントに書いてみてください。合っているとか間違っているとかではありません。
どう思うかです。
「A君は多分人造人間だと思います」みたいなA君に関する意見でもいいし、もりかわさんの動きに対する意見でも何でもいいです。
私ならこうするとか、私がA君だったらどう思うかという視点のコメントでも構いません。
あるいは、このコミュニケーション問題の本質は何なのかということをズバリ答えるのでもOKです（＾＾
これは、非常に重要なケースです。
このケースをちゃんと理解することによって、見えてくる世界が変わったりします。
A君がゴミ捨てを上手にできなかった理由も分かれば、ぜひ考えてみてください。
これはケースは違えど、家庭でもよく見られるシチュエーションです。
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kouさん
こんばんは
これはよくわかります
息子がそうです
一つのことで、選択肢が複数あるとわからなくなります。
40%だったら捨てる、そうでなければ捨てない
だとわかりますが、そこに
暇だったらとか忙しかったら
とか、判断材料が増えるともう無理ですね
理解して覚えて実行するまでに、かなりこちらのエネルギーを使います。
なので、本人ができること、わかる伝え方にしていました。
もりかわさんのシチュエーションに限らず、他人と会話していていつも思うのが、フツウってみんな違うなぁって思います。2人はそのフツウがズレてたのかなって。
もりかわさんにとってのフツウはゴミの容量と忙しさで捨てる捨てないを判断すること。
でももしA君が実家暮らしで、ゴミ捨てはいつもお母さんが担当していることがフツウだったら…
ゴミがいっぱいになっていても、明日の人が捨ててくれるからそのまま帰っちゃおう。
それがA君のフツウなのかもしれない。とも思いました。
(お給料もらってる時点で、やることはやってくれと思いますが…)
このフツウを擦り合わせて近づけていくことが彼を育てていくってことなのかなって。フツウ＝価値観にも言い換えられそうですね。
ただ骨が折れる作業なことには変わりないので、もりかわさん…ファイトです！！
こういう人いますね。
なんでも一問一答でAIに聞くのが当たり前になると、先輩の扱いもAIと同じになってしまうのですかね。
相手はAIではなく心をもつ人間である（人間同士のコミュニケーションである）ことを念頭において、自分でも少し考えて提案してくるとか、相手の状況や気持ちも配慮してほしいところです。
私もきっともりかわさんの対応とほぼ同じことすると思いますが、40％だけどどうしますかと何度も聞いてくる辺りで、もう毎日持って行って欲しいとお願いしてしまうかもしれません…。
お店の混み具合、ゴミの溜まり具合を見てその都度判断しないといけないことがA君には少し複雑過ぎたのかなぁと。
大事なのは「ゴミを溢れさせないこと」かなと思ったので、別に40％でも10％でも捨ててもいいですよね。毎日捨てるという風に単純化した方が結果的にいいのかなと思いました。
kouさん、こんばんは(^^)/
いつもありがとうございます！
仕事を教える時に、簡単なことがなかなかわかってもらえなくて苦労したことがあります。私の説明が下手だったのかもしれませんが、相手にとっては難しかったりするのかなと思います(*_*;
たぶん、A君は森川さんの話してる内容が理解出来なかったんだと思います。
ネイティブアメリカンの英会話のように、英語を話してることはわかるし聞き取れる単語もいくつかあるけどついていけない感じ。
でも全く聞き取れません！って言えないからこんな感じ？と聞き返したらさらに難解なスピードで話されて、しかも相手は噛み砕いて言ってるんだからわかるよね？ってニュアンスは伝わってくるからもう逃げ出したい。
私ならどうするかなと考えましたが、相手に任せて様子を見て虫が湧かなければ良い（良くない笑）とするというか、虫が湧いたらそこで初めて彼は気付くんじゃないかなと思います。
というのはですね、最近子供部屋に虫が湧いたんですよ！もう前から再三虫湧くよって言ってるのにゴミ捨てない、掃除しない、お菓子をベッドの上で食べる。
それで遂に湧いたわけです。
半泣きで他の兄弟に手伝ってもらって大掃除してました。兄弟も隣の自分の部屋に来たら嫌だし、本当にこうなるのかと思って自分の部屋を片付けていました。
つまり、私は指導しきれなかった訳ですが、、、私が何から何まで片付けたらこの経験はしなかったし、これに懲りて清掃の観念が根付いて欲しいです。
話が変わってしまいましたが、人に指導するのって難しいですね。
お願い事って、難しいですよね。
私の仕事は関係者の皆様にお願い事をするのがメインなので、すごく頭を使います。
「あの人はこの説明でOKだけど、この人だったら分かりやすい資料を用意しておかないと伝わらないなぁ」みたいな感じで頭をフル回転してます。
どうすれば自分の頭の中と同じ状況になってもらえるのか
みたいに思ってるところもありますね。
でもうまく伝えられると、自分の頭の中の考えが間違っていることも、相手が気づいて教えてもらえることもありました。
そうなった時はすごくコミュニケーションがスムーズに進みますね。
仕事の中身よりもコミュニケーションが磨かれていれば、みんなでフォローできるのかなって思いました！
もりかわさんとA氏のやりとり、社会人なりたての会社員時代にそんなことがあったなぁと思い出しておりました。
A氏の心境、ちょっとわかります。なにをしても、結局、なんか言われる”下の立場”としては、なにをしても言われるんだよなー（もしくは、口に出さなくとも一挙一動を見られている）と思うと、ひとつずつ「お伺い」を立てた方がいいという考えに至るというか。「任せると言うなら、見てみないふりをしてほしいなー」とその当時、思っていたことを思い出しました。
家庭でもありますよね。本人が腑に落ちるまで、歯を食いしばってでも見守る（こっちは淡々となすべき時に、なすべきことをする）。人生折り返しの残された時間をドーンと構えて、家族や仕事仲間と人生折り返しの残された時間を過ごしていきたいです。